Гарантия качества
Качество товаров, возврат и замена.
Все товары, представленные в нашем Сек-шопе имеют сертификаты соответствия. Мы трепетно следим за качеством предоставляемой продукции.
Сотрудники нашей компании, перед отправкой приобретенного Вами заказа, тщательно проверяют продукцию на предмет работоспособности (тестируются электроприборы – вибраторы), сохранности товарной упаковки и внешнего вида продукции. Поэтому Вы можете быть уверены, что получите качественный товар!
Если Вы получили товар, с производственным дефектом, мы готовы обменять его на идентичную модель в течение недели после того, как Вам доставили заказ. Для этого необходимо, в течении 7 дней с даты получения заказа сообщить нам по е-мейл info@e-bu.ru о не качественном товаре, с максимально подробным описанием дефекта, который Вы обнаружили.
Возврат бракованных товаров производится за наш счет!
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, товары предназначенные для интимного использования, возврату и обмену не подлежат.
Во время оформлении заказа, замена того или иного товара производиться только с одобрения покупателя!
Заменить товар можно только на абсолютно идентичный по функциональным возможностям, составу и характеристикам.